applewatchbattery

Am Freitag ging ein großer Hilfeschrei von vielen MacMania-Lesern bei uns ein, da die übliche Möglichkeit via Spediteur ein Apple-Gerät aus Deutschland zu bestellen, von Apple einfach gekappt worden ist. Bestellte Apple Watches wurde von Apple einfach storniert. Aus diesem Grund waren viele Apple-Fans aus Österreich sehr verärgert, dennoch hat sich das Blatt dann doch zum Guten gewendet und Apple-Mitarbeiter haben am Sonntag die betroffenen Kunden persönlich darüber informiert, dass es sich hierbei um einen Fehler gehandelt halt.

Wir können diese Aussage nicht ganz glauben, da die Mails die von Apple am Freitag versendet worden sind sehr gezielt formuliert waren und man hier einen klaren Strich ziehen wollte. Wahrscheinlich waren die Reaktionen der Kunden so enorm groß, dass Apple erneut reagieren musste und seine Entscheidung zurückgezogen hat. Viele gehen aber davon aus, dass man durch diese Maßnahme die Verkaufszahlen der Apple Watch gut regulieren kann. Sind die Verkaufszahlen in den eigentlichen Ländern gut genug, kann man auf die Bestellungen im Ausland verzichten, benötigt man noch ein paar Geräte mehr in der Statistik widerruft man seine Aussage und stellt gleichzeitig seine Kunden zufrieden. Wir hoffen, dass Apple hier nicht so reagiert hat und man aufgrund der Kundenbindung den Versand ins Ausland zulässt.

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7 comments

  • So, nach einigen Telefonaten mit dem Apple Support bin ich immer noch sauer. Apple schafft es nicht mir meine Apple Watch an eine andere Speditur in Konstanz zuzustellen. habe einige male nun Telefoniert und ich kam mit keinem auf einen grünen Zweig, klar diese Supporter können auch nicht die Apple-Welt umdrehen aber etwas Hilfe hätte ich schon erwartet. Man sagte mir wenn diese Adresse genehmigt werden würde müsste ich die Apple Watch nochmals bestellt was heisst ich würde in den Juni Bestellungen landen. Sorry Apple aber das ist unter aller Sau, für einen Langjährigen Apple Kunden der schon einiges an Geld in Apple "investiert" hat könnte man doch etwas mehr bieten. Vor allem da es ja mit anderen Spedituren auch geht... Da macht man extra früher Pause hockt an sein MacBook mit seinem iPhone Hotspot und wartet um 5 vor 9 bis es endlich 1 nach ist und bekommt die Glückliche Nachricht alles bestens und man geht mit einem Lachen durch den Tag (was ich sonst auch mache jedoch an diesem Tag war das Lächeln bis zu den Ohren hoch gezogen) Und was hat man davon eine Stornierung nicht einmal eine Mail habe ich bekommen aus welchem Grund genau, nur im Online Store ist es ersichtlich... Ich rege mich wirklich gerade etwas auf vor allem weil ich das Teil wirklich haben wollte meine Pebble gibt langsam den Geist auf (Vibrationsalarm defekt) und da wäre es wirklich eine nette und tolle Ablösung gewesen... Naja seis drum, sind denn am 24. gar keine Apple Watches zu verkauf im Apple Store?